AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von TAPVIO
1. Geltungsbereich und Unternehmerstatus
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die über den Onlineshop von TAPVIO geschlossen werden.
1.2 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.
1.4 Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er die Bestellung ausschließlich zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken tätigt.
2. Anbieter
TAPVIO
Inhaber: Justin Shaw
Hangweg 4
32312 Lübbecke
Deutschland
E-Mail: info@tapvio.de
Telefon: 01792157573
USt-IdNr.: DE367521394
3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
3.2 Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte oder Dienstleistungen ab.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald TAPVIO die Bestellung ausdrücklich durch eine Bestell- bzw. Auftragsbestätigung annimmt.
3.4 TAPVIO ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn die für die Personalisierung erforderlichen Angaben unvollständig, technisch nicht verwendbar oder offensichtlich fehlerhaft sind.
3.5 Die Zahlung muss vollständig erfolgt sein, bevor mit der Herstellung der bestellten personalisierten Ware begonnen wird.
4. Personalisierte TAPVIO Produkte
4.1 Die TAPVIO Bewertungsaufsteller werden individuell anhand der vom Kunden bei der Bestellung übermittelten Angaben hergestellt.
4.2 Hierzu können insbesondere Firmenname, Firmenlogo, Zusatztexte, Farben, Ausführungen sowie der gewünschte Ziel-Link gehören.
4.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, sämtliche übermittelten Daten vor Abschluss der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen.
4.4 Eine gesonderte Designfreigabe oder ein Korrekturabzug vor der Produktion erfolgt nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
4.5 Nach Annahme der Bestellung können Änderungen an Firmenname, Logo, Texten oder sonstigen produktionsrelevanten Personalisierungsdaten nur berücksichtigt werden, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat und TAPVIO der Änderung ausdrücklich zustimmt.
4.6 Fehler, die ausschließlich auf vom Kunden falsch oder unvollständig übermittelten Personalisierungsdaten beruhen, stellen keinen von TAPVIO zu vertretenden Mangel dar.
4.7 Der für einen TAPVIO Bewertungsaufsteller hinterlegte Ziel-Link kann innerhalb von drei Kalendertagen nach Zustellung einmal kostenlos geändert werden. Spätere Änderungen können kostenpflichtig sein.
5. Preise und Zahlung
5.1 Maßgeblich sind die im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
5.2 Alle im Onlineshop angegebenen Produktpreise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.3 Zusätzlich zum Produktpreis fallen Versandkosten entsprechend den jeweils gültigen Versandbedingungen an. Die Versandkosten werden ebenfalls netto ausgewiesen und zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer berechnet.
5.4 Die Zahlung ist unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig.
5.5 Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
Shop Pay
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Klarna
5.6 Die konkrete Verfügbarkeit einer Zahlungsmethode ergibt sich aus dem Checkout.
5.7 Rechnungen und sonstige Abrechnungsunterlagen können dem Kunden elektronisch, insbesondere als PDF oder per E-Mail, zur Verfügung gestellt werden.
6. Versand und Lieferung
6.1 TAPVIO liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.
6.2 Für jede Bestellung werden derzeit pauschal 5,03 € netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer berechnet. Dies entspricht 5,99 € brutto. Die Versandkosten fallen unabhängig von der Anzahl gemeinsam bestellter TAPVIO Produkte nur einmal pro Bestellung an.
6.3 Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL als DHL Päckchen S.
6.4 Die Lieferung an eine DHL Packstation ist möglich, sofern der Kunde alle hierfür erforderlichen Angaben vollständig übermittelt.
6.5 Eine Selbstabholung wird derzeit nicht angeboten.
6.6 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Als Werktage gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
6.7 Voraussetzung für den Beginn der Lieferzeit sind der vollständige Zahlungseingang sowie das vollständige Vorliegen aller für die Personalisierung erforderlichen und technisch verwendbaren Angaben und Dateien.
6.8 Gibt der Kunde eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse an und wird dadurch ein erneuter Versand erforderlich, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.
6.9 Bei einem Versendungskauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware an das mit dem Versand beauftragte Transportunternehmen auf den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der betreffenden Bestellung Eigentum von TAPVIO.
8. Mängelrechte
8.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
8.2 Der Kunde soll die Ware nach Erhalt auf erkennbare Beschädigungen, Falschlieferungen und sonstige Mängel überprüfen und TAPVIO festgestellte Mängel möglichst unverzüglich mitteilen.
8.3 Ist der Vertrag für beide Vertragsparteien ein Handelsgeschäft, bleiben die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB unberührt.
8.4 Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei berechtigten Mängeln werden durch diese Bestimmungen nicht eingeschränkt.
9. Rückgabe und Widerruf
9.1 TAPVIO schließt ausschließlich Verträge mit Unternehmern. Ein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht besteht daher nicht.
9.2 Ein freiwilliges Rückgabe-, Widerrufs- oder Umtauschrecht für mangelfreie Waren wird nicht eingeräumt.
9.3 Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
10. TAPVIO Basic
10.1 Beim Erwerb eines TAPVIO Bewertungsaufstellers ist TAPVIO Basic ohne laufende monatliche Abonnementgebühr enthalten, soweit beim jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.
10.2 TAPVIO Basic ermöglicht dem Kunden über „Mein TAPVIO“ den Zugriff auf die für Basic vorgesehenen Funktionen und eine zusammengefasste Darstellung der mit seinen TAPVIO Geräten erfassten Taps.
10.3 Eine gerätebezogene Einzelauswertung sowie das selbstständige Ändern von Ziel-Links gehören nicht zum Funktionsumfang von TAPVIO Basic.
10.4 Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich ergänzend aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Onlineshop.
11. TAPVIO Pro
11.1 TAPVIO Pro ist ein optionales monatliches Abonnement mit erweitertem Funktionsumfang.
11.2 TAPVIO Pro verlängert sich jeweils um einen weiteren monatlichen Abrechnungszeitraum, sofern das Abonnement nicht gekündigt wird.
11.3 Die Zahlung erfolgt automatisch über die beim Abschluss des Abonnements hinterlegte Zahlungsmethode.
11.4 Der monatliche Treuepreis entwickelt sich bei einem ununterbrochen bestehenden TAPVIO-Pro-Abonnement wie folgt:
1. Abrechnungsmonat: 12,99 €
2. Abrechnungsmonat: 12,49 €
3. Abrechnungsmonat: 11,99 €
4. Abrechnungsmonat: 11,49 €
5. Abrechnungsmonat: 10,99 €
6. Abrechnungsmonat: 10,49 €
7. Abrechnungsmonat: 9,99 €
8. Abrechnungsmonat: 9,49 €
ab dem 9. Abrechnungsmonat: 8,99 € pro Monat.
Alle vorgenannten Beträge enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
11.5 Der Treuepreis gilt nur bei einem ununterbrochen bestehenden TAPVIO-Pro-Abonnement und ist nicht auf andere Kundenkonten oder Abonnements übertragbar.
11.6 TAPVIO Pro kann jederzeit zum Ende des laufenden monatlichen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
11.7 Die Kündigung kann über die im Kundenkonto bereitgestellte Weiterleitung zur Abonnementverwaltung oder per E-Mail an info@tapvio.de erfolgen.
11.8 Nach einer Kündigung bleibt TAPVIO Pro bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums nutzbar. Eine anteilige Rückerstattung für einen bereits begonnenen Abrechnungszeitraum erfolgt nicht.
11.9 Anschließend wird das Kundenkonto auf TAPVIO Basic zurückgestuft.
11.10 Vorhandene Geräte, Gerätenamen, Statistiken und bereits eingestellte Ziel-Links bleiben nach der Rückstufung erhalten. Funktionen, die ausschließlich TAPVIO Pro vorbehalten sind, stehen anschließend nicht mehr zur Verfügung.
11.11 Wird TAPVIO Pro nach einer Beendigung erneut abgeschlossen, beginnt die Preisstaffel erneut mit 12,99 € im ersten Abrechnungsmonat.
11.12 Kann eine monatliche Zahlung nicht erfolgreich eingezogen werden, bleibt die zuvor erreichte Treuepreis-Stufe erhalten, sofern der offene Betrag innerhalb von 15 Kalendertagen vollständig beglichen wird.
11.13 Erfolgt innerhalb dieser Frist keine vollständige Zahlung und wird das Abonnement dadurch beendet oder unterbrochen, beginnt bei einem späteren Neuabschluss die Preisstaffel erneut bei 12,99 €.
11.14 Es besteht keine Mindestvertragslaufzeit über den jeweils laufenden monatlichen Abrechnungszeitraum hinaus.
12. Technische Verfügbarkeit digitaler Funktionen
12.1 TAPVIO bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit von „Mein TAPVIO“, TAPVIO Basic, TAPVIO Pro, Weiterleitungsdiensten und den damit verbundenen technischen Funktionen.
12.2 Eine jederzeitige, ununterbrochene und vollständig fehlerfreie Verfügbarkeit wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
12.3 Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder der Nichtverfügbarkeit von Diensten Dritter auftreten.
12.4 Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
13. Rechte an vom Kunden bereitgestellten Inhalten
13.1 Übermittelt der Kunde Logos, Grafiken, Texte, Marken oder sonstige Inhalte zur Personalisierung, versichert er, dass er über die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte verfügt und durch deren vertragsgemäße Verwendung keine Rechte Dritter verletzt werden.
13.2 Der Kunde räumt TAPVIO die zur Herstellung und Bereitstellung des bestellten Produkts erforderlichen Nutzungsrechte an diesen Inhalten ein.
13.3 Die Rechteeinräumung ist auf den zur Vertragsdurchführung erforderlichen Umfang beschränkt.
14. Haftung
14.1 TAPVIO haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
14.2 TAPVIO haftet außerdem unbeschränkt, soweit eine zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, besteht oder eine ausdrücklich übernommene Garantie betroffen ist.
14.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
14.4 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von TAPVIO.
16. Anwendbares Recht
16.1 Für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen TAPVIO und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
16.2 Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
17. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz von TAPVIO Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
18. Änderungen dieser AGB
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten grundsätzlich für zukünftige Vertragsschlüsse. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von späteren Änderungen unberührt, soweit nicht wirksam etwas anderes vereinbart wird.
19. Schlussbestimmungen
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
20. Kontakt
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können gerichtet werden an:
TAPVIO
Inhaber: Justin Shaw
Hangweg 4
32312 Lübbecke
Deutschland
E-Mail: info@tapvio.de
Telefon: 01792157573